По многочисленным пожеланиям абонентов с 12 сентября 2018 года меняется график работы контактного центра. Время работы контактного центра с 8:30 до 22:30, без выходных. Время работы офиса с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9:00 до 17:00. В Субботу и воскресенье офис не работает.